Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным публичным предложением (далее — «Оферта») Самозанятый / ИП (TBD до регистрации) (далее — «Исполнитель») и адресован неограниченному кругу физических лиц старше 18 лет (далее — «Заказчик»), желающим воспользоваться платными услугами сервиса Aurelia.

Оферта составлена в соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса РФ. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты является оплата Заказчиком услуг Исполнителя (ст. 438 ГК РФ).

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие виды информационных услуг (по выбору Заказчика):

• Подписка на расширенный доступ к функциям сервиса (Silver, Gold, Lifetime)
• Разовая разблокировка тем расширенной интерпретации Матрицы Судьбы
• Подробный отчёт по синастрии для пары
• PDF-отчёты расчётов
• Подарочные сертификаты для передачи третьим лицам
• Корпоративные пакеты для организаций

Полный перечень услуг и их актуальная стоимость размещены на странице «Тарифы» и «Подарочные сертификаты».

3. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг указана в российских рублях с учётом НДС (если применимо) или без НДС (для самозанятых и плательщиков НПД).

Оплата производится через сертифицированные платёжные системы:

• ЮKassa (банковские карты МИР, Visa, Mastercard; СБП; электронные кошельки)
• Stripe (для международных платежей)

Все платежи защищены протоколом TLS 1.3. Aurelia не получает и не хранит реквизиты ваших банковских карт.

Фискальные чеки формируются автоматически через оператора фискальных данных и направляются на email, указанный при оплате, в течение 24 часов.

4. Срок оказания услуг

Услуги считаются оказанными в момент:

• Для подписок — открытия соответствующего функционала в аккаунте Заказчика
• Для разовых покупок — открытия соответствующей темы или генерации PDF
• Для подарочных сертификатов — отправки PDF-сертификата на email Заказчика
• Для корпоративных пакетов — отправки доступов в соответствии с договорённостями

Срок оказания услуг — не позднее 24 часов с момента поступления оплаты. В случае технических сбоев — не позднее 72 часов.

5. Гарантия возврата средств (14 дней)

Исполнитель предоставляет Заказчику право отказа от услуг и возврата уплаченных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты при соблюдении следующих условий:

• Заказчик направил мотивированный запрос на hello@aurelia.app
• Заказчик указал причину возврата (для улучшения сервиса)
• Заказчик не использовал услугу в значительном объёме (не открыл все темы, не сгенерировал все PDF)

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения возврата.

Возврат невозможен для:

• Использованных подарочных сертификатов
• Корпоративных пакетов, открытых для большинства сотрудников
• Печатных плакатов после передачи в производство

6. Подписки: пролонгация и отмена

Подписки (Silver/Gold) автоматически продлеваются на следующий период (месяц/год) после окончания текущего. Заказчик может отменить автопродление в любой момент через личный кабинет или направив запрос на hello@aurelia.app.

В случае отмены подписка действует до конца оплаченного периода. Частичный возврат за неиспользованный период не производится, кроме случаев, предусмотренных п. 5.

7. Корпоративные пакеты

Корпоративные пакеты оформляются по отдельному договору после согласования с менеджером Исполнителя. Оплата производится по счёту с НДС или без НДС. Закрывающие документы (акт оказанных услуг, счёт-фактура) предоставляются в течение 5 рабочих дней с момента оказания услуг.

Запросы на корпоративное сотрудничество: b2b@aurelia.app.

8. Реферальная программа

Заказчик, прошедший регистрацию, получает уникальный реферальный код. При оплате услуг пользователем, перешедшим по этому коду, Заказчик получает скидку 50% на любую следующую покупку. Скидка действует 7 дней с момента начисления.

Реферальные скидки не суммируются между собой и не обмениваются на денежные средства.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить услуги в сроки и в объёме, указанных в Оферте
• Обеспечить конфиденциальность данных Заказчика согласно Политике обработки персональных данных
• Своевременно отвечать на запросы Заказчика
• Обеспечить техническую возможность доступа к оплаченным услугам

9.2. Заказчик обязуется:

• Предоставить достоверные данные для оказания услуг
• Не передавать аккаунт и доступы третьим лицам
• Своевременно оплачивать услуги
• Соблюдать условия Пользовательского соглашения

10. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Исполнитель не несёт ответственности за:

• Невозможность оказания услуг по техническим причинам, не зависящим от него (отказ платёжной системы, перебои у хостинг-провайдера)
• Принятие Заказчиком жизненных решений на основании информации Сервиса (информация носит развлекательный характер)
• Утерю Заказчиком доступов к аккаунту

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, акты государственных органов, отключение интернета на территории РФ).

12. Срок действия Оферты

Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем. Оферта может быть изменена. О существенных изменениях Исполнитель уведомляет за 14 дней через email и баннер на сайте.

13. Разрешение споров

Все споры по настоящей Оферте подлежат досудебному урегулированию путём переговоров. При невозможности достижения согласия — споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

14. Реквизиты Исполнителя

Документ подготовлен в соответствии с Гражданским кодексом РФ, ФЗ «О защите прав потребителей», ФЗ «О связи», Налоговым кодексом РФ.